Terms of service
Términos del servicio
Última actualización: 26 de octubre de 2026
1. Generalidades
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2. Uso de la tienda
Debes ser mayor de edad en tu lugar de residencia, o contar con el consentimiento de tu padre, madre o tutor, para comprar en la tienda. No puedes usar nuestros productos ni el sitio para fines ilegales o no autorizados.
3. Productos y disponibilidad
Hacemos lo posible por mostrar con precisión los productos, colores e imágenes, pero no garantizamos que la pantalla de tu dispositivo los muestre exactamente. Los productos se envían desde nuestros proveedores y su disponibilidad puede cambiar sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de limitar cantidades o cancelar pedidos, en cuyo caso reembolsaremos cualquier pago recibido.
4. Precios y pagos
Todos los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen el IVA cuando aplique. Los precios pueden cambiar sin previo aviso. El costo de envío no está incluido en el precio del producto: se calcula y se muestra al pagar, antes de confirmar el pedido.
5. Envíos
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según el destino y la paquetería. Consulta los detalles en nuestra página de envíos.
6. Devoluciones y reembolsos
Las devoluciones y reembolsos se rigen por nuestra Política de reembolso: https://mexistore.mx/policies/refund-policy.
7. Errores en la información
Ocasionalmente el sitio puede contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones en descripciones, precios o disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregirlos y de cancelar pedidos afectados, reembolsando cualquier pago recibido.
8. Privacidad
El uso de tus datos personales se rige por nuestro Aviso de privacidad: https://mexistore.mx/policies/privacy-policy.
9. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, MexiStore no será responsable por daños indirectos derivados del uso del sitio o de los productos. Nada en estos términos limita los derechos que te otorga la Ley Federal de Protección al Consumidor.
10. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos en cualquier momento publicando la versión revisada en este sitio.
11. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se resolverá ante las autoridades competentes de México, incluida la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) cuando corresponda.
12. Contacto
Para preguntas sobre estos términos, contáctanos a través de nuestro formulario de contacto: https://mexistore.mx/pages/contact.